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Thomas Eugène WONYU

FORMATEUR CONSULTANT RELATION CLIENT VENTE

Statut : 508574571 (?)    Nom commercial : THEW Conseil

Adresse : 21, Rue Jeumont - 93210 La Plaine Saint Denis

Site web  lien brisé ?

T : +33667875127


30 ANS D’ EXPÉRIENCE EN ENTREPRISE, DONT 10 ANNÉES EN QUALITÉ DE FORMATEUR

AUDIT, CONCEPTION, ANIMATION DE FORMATIONS DANS LES DOMAINES SUIVANTS :

- TECHNIQUES DE VENTE EN FACE A FACE ET A PAR TÉLÉPHONE

- NÉGOCIATION COMMERCIALE

- RELATION CLIENT : DE LA SATISFACTION CLIENT A L’EXPÉRIENCE CLIENT

- MANAGEMENT OPÉRATIONNEL : Les fondamentaux.

- OUTIL DE GESTION CALL CENTER (NICE SYSTEMS) et CRM pour administrateurs et utilisateurs.

- ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE


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Références :
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