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Mikael MORILLON

CONSULTANT CHEF DE PROJET –MOA CRM GRC


Statut : 538003203 (?)    Nom commercial : Mikael Morillon

Adresse : 163 BIS AVENUE CARNOT - 78700 Conflans Sainte Honorine

T : 0614233714


Je suis une personne axée sur les résultats, je possède un précieux savoir faire en gestion de projet, en MOA et conseil. Mes qualifications vous offrent une réelle transition vers un monde, orienté sur les résultats, et axé sur la qualité des opérations.

Mon expérience professionnelle, couvre plus de 13 années passées à différents niveaux de responsabilité. Avec un réel succès dans :

• le pilotage d’activité MOA / AMOA,
• la gestion de projet,
• l’audit et le conseil.

Spécialités
Gestion de la Relation Client, Service Client, Expérience Client, Centre de contact multicanal, CRM, Gestion de projet, MOA / AMOA.

Domaines:
Banque, Assurance, Prévoyance, Télécom, Utilities, Tourisme, Outsourceurs

Compétences
Genesys, Cosmocom, Avaya, Cisco, Siebel, SAP CRM, Technologies Web

Références :
http://fr.linkedin.com/in/mikaelmorillon/fr


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