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Vitaminez vos performances !
J'accompagne les PME et TPE pour optimiser leur développement commercial, la gestion de leur relation client et leur communication sur les médias sociaux. J'interviens également au sein de plusieurs établissements post-bac sur les thèmes de communication avec les médias sociaux.
Basée à Toulouse, je me déplace régulièrement sur d'autres régions, et principalement en Ile de France.
Principaux thèmes de formation :
* Réussir la prise de RDV au téléphone
* Maîtriser lentretien commercial,
* Convaincre et gagner ses missions de conseil,
* Traiter efficacement les appels difficiles,
* Satisfaire et fidéliser vos clients (La satisfaction de vos clients, gage de développement de votre entreprise),
* Valoriser votre image et gérer vos communications sur les médias sociaux Références :
http://www.captin.fr
https://www.facebook.com/CaptinConseil
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